為強化企業接獲申訴後，調查程序更為客觀、公正，爰明定，事業單位之勞工人數100人以上者，調查小組之成員應至少3人，其中外部專業人員至少2人(建議具法律、醫護或心理等相關背景)，由調查小組成員以訪談相關人員及參考相關事證，共同討論、判斷，並作出調查結果供雇主參考，以確保調查結果符合公平、公正及客觀原則。